Новое исследование от Markway и Anketolog проливает свет на поведение российских покупателей: около 40% из них начинают изучение товаров с просмотра отрицательных отзывов

Оказалось, что для принятия решения о покупке каждому второму покупателю требуется от 6 до 10 отзывов. При этом 80% респондентов выразили недоверие к анонимным отзывам.

Подавляющее большинство, 78% опрошенных, обращают внимание на общий рейтинг товара: он должен быть не ниже 5-4 баллов.

Также обязательны наличие фото, подробное описание опыта использования и большое количество деталей в отзыве.

Соответствуют ли этому отзывы на ваш товар?